Пресс-центр

Об этом рассказал исполняющий обязанности заместителя генерального директора, член правления Национальной системы платежных карт (НСПК) Максим Крукелис в рамках XXII Международного банковского форума в Сочи.

Максим Крукелис подтвердил, что в компании используется искусственный интеллект, но в настоящее время только для работы над внутренними проектами:

«Действительно, пробуем использовать искусственный интеллект в ряде своих сервисов для внутреннего использования, но интегрируем его поэтапно. Мы смотрим на ИИ с осторожностью, обязательно оцениваем действия с точки зрения обеспечения безопасности. В НСПК цена ошибки достаточна высока, поэтому внедрять ИИ нужно очень аккуратно».

Безопасности спикер уделил особое внимание: «Мы не можем использовать открытые сторонние модели. Когда ты обучаешь их на своих данных, эти данные становятся достоянием всех остальных пользователей. Это для нас неприемлемые риски».  

Максим Крукелис также отметил, что в НСПК искусственный интеллект выступает исключительно как помощник, который помогает оптимизировать бизнес-процессы:

«Отдельная задача — определить уже действующие бизнес-процессы, сервисы и технологии, где применение искусственного интеллекта будет иметь действительно положительный эффект. Например, мы внедрили ИИ-ассистента разработчика. И уже видим позитивные результаты. Обращу внимание, что это именно помощник, он ни в коем случае не соперник сотрудникам. Его задача усилить команду, помочь ей повысить качество конечного результата».

Среди других интересных проектов, где НСПК изучает применение искусственного интеллекта, — сертификация для автоматизации проверки дизайна карт.

«Банки, когда придумывают свои дизайны, одобряют в НСПК дизайн на соответствие определенным требованиям. Эту процедуру теоретически тоже можно отдавать в задачу для искусственного интеллекта. Мы сейчас в этой области проводим ряд экспериментов. Возможно, они будут достаточно успешными».